Privacy Policy Page

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

AgroVally-তে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কীভাবে ব্যবহার করি, সে বিষয়ে স্বচ্ছ ধারণা দিতে এই নীতিটি তৈরি করা হয়েছে।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

সেবা প্রদানের লক্ষ্যে আমরা আপনার কাছ থেকে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং শিপিং ঠিকানা (অর্ডার প্রসেস করার জন্য)।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড।

• পেমেন্ট তথ্য: পেমেন্ট করার সময় আপনার লেনদেনের তথ্য (যা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়)।

• প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার আইপি (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার কার্যক্রম।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার সফলভাবে প্রসেস এবং ডেলিভারি করার জন্য।

• আমাদের Farmer Solution ফিচারের মাধ্যমে আপনাকে সঠিক পণ্য বা সমাধান প্রদর্শন করতে।

• গ্রাহক সেবা উন্নত করতে এবং আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে।

• নতুন অফার, প্রমোশন বা ওয়েবসাইটের আপডেট সম্পর্কে আপনাকে জানাতে (যদি আপনি সম্মতি দেন)।

৩. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আধুনিক এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেমে অত্যন্ত গোপনীয়ভাবে রাখা হয়।

৪. কুকিজ (Cookies) পলিসি

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করে রাখতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেই না। তবে অর্ডার ডেলিভারির স্বার্থে কুরিয়ার সার্ভিস এবং পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

৬. আপনার অধিকার

• আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা সংশোধন করতে পারেন।

• আপনি চাইলে আমাদের ডাটাবেস থেকে আপনার তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

৭. নীতি পরিবর্তন

AgroVally যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো বড় ধরনের পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা ইমেইলে আপনাকে জানিয়ে দেব।

যোগাযোগ: আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: joinagrovally@gmail.com

• ফোন: +8801733616778

• ওয়েবসাইট: agrovally.com